Optimisation de l’expérience client

Nous vous aidons à optimiser la gestion et la livraison des services que vous offrez à vos clients, afin de vous permettre de leur prodiguer une expérience performante, efficace et qui se distingue de vos compétiteurs.

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Soutien et formation en expérience client

Nous vous soutenons dans la livraison de l’expérience, par la gestion, la formation et l’optimisation de vos programmes pour vous permettre de mettre l’emphase sur les éléments clés de la relation que vous avez avec vos clients.

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Formation en planification des effectifs

Nous formons vos employés sur les outils et la fonction de planification des effectifs.

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Solutions en planification des effectifs

Nous vous accompagnons dans l’évaluation et l’implantation de solutions en planification des effectifs.

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